Mağaza Politikası
Tüketici Hakları ve Alışveriş Şartları
Gizlilik & Güvenlik
Tüketici hakları-Alışveriş şartları
www.ekomobilsolar.com Alışveriş Sözleşmesi :
1. 18 yaşından küçükler www.ekomobilsolar.com'dan alışveriş yapamaz.
2. Alışverişlerinizi "Kredi Kartı" (Visa - Master Card) veya "Banka Havalesi" ile yapabilirsiniz. Banka havalesi ile yapacağınız alışverişlerde sipariş tutarının 2 gün içerisinde havale edilmesi gerekmektedir. 2 gün içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilecektir.
3. www.ekomobilsolar.com tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Ürün fiyatları KDV dahil, TL olarak ifade edilmiştir.
4. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından www.ekomobilsolar.com sorumlu değildir.
5. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
6.Siparişlerinizin size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda ekomobilsolar@gmail.com'a yazarak durumu www.ekomobilsolar.com'a bildirebilirsiniz. Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketleri teslim alınmayıp durum ekomobilsolar@gmail.com'a bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. www.ekomobilsolar.com sipariş ile ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır.
7. Satın aldığınız ürünlerin tümünü ambalajını açmadan teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) günlük süre içinde faturası ile birlikte, kargo bedelini ödeyerek, gerekçe gösteren bir dilekçeyle iade edebilirsiniz. Internet üzerinden yapılan satışlar T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı"nın 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun"un "Mesafeli Sözleşmeler" bendine tabidir.
8. www.ekomobilsolar.com , güvenliğiniz için bilgilerinizin doğrulunu kontrol etme hakkına sahiptir.
9. www.ekomobilsolar.com'dan alışveriş yapanlar yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
Gizlilik & Güvenlik
SSL ve güvenliğiniz, SSL teknolojisi ile satın alma süreci başladığında kullanıcı bilgisayarı ile banka arasında doğrudan şifreli bir iletişim olmakta ve kredi kartıyla ilgili hiçbir bilgi www.ekomobilsolar.com çalışanları ya da üçüncü şahıslar tarafından görülmemektedir. "internet'te güvenli alıveriş yapmak normal bir restoran ya da benzinlikte kredi kartınızı kullanmaktan daha güvenlidir."
www.ekomobilsolar.com’da kredi kartı numaranız personelce bilinmemekte ve CVV2 numaranız sizin haricinizde kimse tarafından görülememektedir.
KULLANICI GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİĞİ BİLDİRGESİ
Tüm sistem web tabanlı olduğundan kullanıcıların zahmetsizce tanınması ve veri güvenliğinin hızla onaylanabilmesi için kullanıcıların web tarayıcılarına "cookie" adı verilen veriler gönderilmekte ve müşteri bilgisayarlarında saklanan bu cookieler belli aralıklarla güncellenerek en uygun sistem performansı sağlanmaktadır.
Kredi Kartı Güvenliği
www.ekomobilsolar.com 24 saat sizlere kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknoloji kullanılarak yapılandırılmıştır. Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın(browser) alt kısmında bir kilit göreceksiniz. Bu kilit 128 Bit SSL Sertifikasını temsil etmektedir ve tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz hiç bir bilgi üçüncü şahıslar tarafından görünemez. Mağazamızda tüm bankaların VISA,MASTERCARD kredi kartları geçerlidir) www.ekomobilsolar.com hiçbir zaman bu numaraları saklamaz, kayıt etmez. Dolayısıyla kredi kartı numaranızı hiçbir zaman kimseye göstermemiş olursunuz.
Veri Güvenliği
www.ekomobilsolar.com sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat alışveriş ortamı sağlamak için kurulmuştur. Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. www.ekomobilsolar.com kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.
Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği
www.ekomobilsolar.com’a verdiğiniz tüm bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır. Kişisel bilgileriniz konusunda ne kadar hassas olduğunuzun bilincindeyiz. Bu bilgiler hiçbir şekilde satılmayacak ya da paylaşılmayacaktır.
Veri Paylaşımı
www.ekomobilsolar.com yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, verdiği hizmetleri daha verimli kılmak, müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar. Ayrıca bu bilgileri www.ekomobilsolar.com tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanabilir.
Güvenli Alışveriş Garantisi
www.ekomobilsolar.com en gelişmiş güvenlik sistemleri ile korunmakta ve hem www.ekomobilsolar.com, hem de alışveriş yapan müşteriler için 128bit güvenlik sağlamaktadır. Kişisel bilgileriniz, kredi kartı bilgileriniz veya diğer hassas verilere üçüncü şahıslar ve hatta www.ekomobilsolar.com çalışanları da dâhil olmak üzere erişilmesi imkânsızdır.